Politique de Confidentialité

Chez HPS MEDICAL TANGER, nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la sécurité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site web [www.medicaltanger.com].

1. Collecte des informations personnelles

Nous collectons certaines informations lorsque vous naviguez sur notre site ou passez une commande :

• Informations personnelles : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison et de facturation.
• Informations de paiement : Données nécessaires pour le traitement des paiements (traitées via des plateformes sécurisées).
• Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite.

Ces informations sont collectées lorsque vous :
✔ Passez une commande sur notre site.
✔ Créez un compte client.
✔ Remplissez un formulaire de contact ou d’inscription.
✔ Naviguez sur notre site et acceptez les cookies.

2. Utilisation des informations collectées

Nous utilisons vos données pour :

✅ Traitement des commandes : Expédition, facturation et suivi des achats.
✅ Service client : Répondre à vos demandes et assurer un support efficace.
✅ Amélioration du site : Analyse de l’expérience utilisateur pour améliorer nos services.
✅ Marketing et promotions : Envoi d’offres spéciales et newsletters (avec votre consentement).
✅ Sécurité et prévention des fraudes : Protection contre les transactions frauduleuses et respect des obligations légales.

3. Protection et stockage des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité strictes pour protéger vos informations contre toute perte, vol, accès non autorisé ou divulgation.

🔹 Hébergement sécurisé de notre site web.
🔹 Utilisation du protocole SSL pour chiffrer les données sensibles.
🔹 Accès restreint aux informations personnelles.
🔹 Partenariat avec des prestataires de paiement sécurisés.

4. Partage des informations avec des tiers

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Cependant, certaines informations peuvent être partagées avec :

• Les transporteurs et services de livraison pour l’expédition de vos commandes.
• Les prestataires de paiement pour le traitement sécurisé des transactions.
• Les autorités légales si la loi l’exige (ex. : lutte contre la fraude).

5. Vos droits et choix

Vous avez le droit de :

✔ Accéder à vos données personnelles et demander une copie.
✔ Rectifier ou mettre à jour vos informations.
✔ Supprimer vos données (sous certaines conditions).
✔ Vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins marketing.
✔ Définir des directives sur la gestion de vos données après votre décès.

Pour toute demande, contactez-nous à contact@medicaltanger.com.

6. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser le trafic et proposer des offres adaptées.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies depuis les paramètres de votre navigateur.

7. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

8. Contact

Pour toute question sur notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :

📧 E-mail : contact@medicaltanger.com
📍 Adresse : Avenue Moulay Rachid Lots El bassatine Tanger
📞 Téléphone : +212 638 660 330